共筑满意消费,畅享民航出行
来源:舟山文明网 责任编辑:邱 双燕 发布时间:2025年03月18日 11:03
3月15日,舟山普陀山国际机场以“共筑满意消费、畅享民航出行”为主题,开展了一场形式多样、内容丰富的国际消费者权益日宣传活动,旨在通过线上线下联动、多部门协作,全方位提升旅客消费权益意识,打造安全、诚信、便捷的民航出行环境。
祥云服务——旅途中的贴心守护。身着特色制服的祥云服务小队成员,为旅客提供“一站式”咨询服务:普及“三超”行李运输规定、客票退改签政策,讲解急救知识及禁限物品清单,介绍了“首乘”旅客服务项目、宣传净空知识、并发放《消费者权益保护法宣传册》,旅客还通过扫码参与“民航知识竞赛”“我为民航代言”线上互动,赢取特色纪念品,助力旅客安全文明出行。
诚信经营——共建公平消费环境。机场联合普朱管委会市场监督管理分局,向旅客和商户发放《消费者权益?;しㄐ帷泛头芍抖帘?,倡导诚信经营,弘扬文明新风。
出行无忧——专项整治护航“最后一公里”。机场联合地方运管执法部门,开展了机场区域内营运车辆专项整治活动,重点治理不打表计费、宰客、拒载、无故中断服务,抢客、拉客、挑客等扰乱机场运行秩序的行为,旨在为旅客提供一个公平、透明、优质的乘车环境,让旅客从舱门到车门,全程畅行无忧。
(舟山普陀山国际机?。?/font>